Tiếp theo bài viết trong kỳ trước về nội dung cuộc trò chuyện giữa Nguyễn Phương Thảo, thư ký biên tập của bản tin P & Q Updates, với anh Phạm Minh Thắng - Giám đốc P & Q Solutions - và anh Lê Chí Quân - Giám đốc Trung tâm P & Q Kaizen, bài viết kỳ này trích đăng hai nội dung thảo luận về Khái niệm......

Toyota đã và đang là “biểu tượng” về quản lý chất lượng không chỉ trong ngành ô tô mà đối với các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Những người trong nghề quản lý chất lượng đặc biệt quan tâm đến điều gì đã xảy ra với Toyota khi để xảy ra sự kiện triệu hồi sản phẩm lớn chưa từng thấy trong lịch sử và......

Một trong những cách hiệu quả để cải tiến là học từ sai lỗi của người khác, và kinh nghiệm cho thấy rằng có rất nhiều kinh nghiệm trong thực tiễn để học hỏi. Vấn đề khó khăn là làm sao để nhận diện và hiểu được chúng. Đáng tiếc là một số sai lỗi cứ lặp lại hết lần này đến lần khác. Những điều này......

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 không chỉ trở thành một chứng nhận khẳng định thương hiệu của các tập đoàn, các công ty lớn trong lĩnh vực sản xuất và phân phối sản phẩm. Mà giờ đây, các trường đại học, các tổ chức giáo dục lớn cũng đã và đang củng cố uy tín, chất lượng dịch vụ đào tạo của......

Bạn đã bao giờ quan sát một người đi xe đạp trên đoạn đường xấu chưa? Người này vừa phải đạp liên tục để xe không bị dừng lại, vừa phải quan sát xung quanh để tránh tất cả các chướng ngại vật và rủi ro có thể xảy ra. Trong cuộc sống, có một ngành nghề ít nhiều cũng sở hữu những nét đặc thù như thế.......

Hướng dẫn công việc là một công cụ giúp người lao động thực hiện công việc đúng và chính xác, và như vậy mục đích của Hướng dẫn công việc là chất lượng và đối tượng sử dụng là những người công nhân. Đáng tiếc là trong rất nhiều trường hợp, các bản hướng dẫn công việc không có liên hệ nhiều với mục......

Ngày 17 và 24/10 vừa qua, Trung tâm tư vấn và cải tiến P & Q Kaizen, thuộc công ty P & Q Solutions đã thực hiện khóa đào tạo “5S và Kaizen” cho cán bộ nhân viên của Tổng công ty Cổ phần xây lắp dầu khí Việt Nam cùng Các đơn vị thành viên tại Văn phòng Tổng công ty và tại TP Vinh – Nghệ An. Ông Lê......

Tháng 12/2009, Tổ chức chứng nhận QUACERT, thuộc Tổng cục TC-ĐL-CL, đã đánh giá chứng nhận thành công cho HTQLCL của 06 đơn vị HCNN của tỉnh Sơn La, bao gồm: Sở Công thương, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, Sở Y tế, Sở Thông tin Truyền thông, UBND huyện Sông Mã và UBND huyện Yên Châu....

Đánh giá nội bộ là một công cụ quan trọng giúp Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL). Để duy trì HTQLCL và chứng nhận, hoạt động này cần được thực hiện một cách có tổ chức và hiệu quả. Đánh giá nội bộ là một hàn thử biểu cho sự toàn vẹn của hệ thống và các quá trình của cũng như khả năng của chúng......

“Các cơ quan chuyên môn khi xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đều tăng thêm công việc và giấy tờ, đồng thời cán bộ được phân công vừa phải thực hiện công việc chuyên môn theo nhiệm vụ, vừa phải kiêm nhiệm công việc theo ISO nên gặp khó khăn về......

Với ước tính khoảng 10.000 Hệ thống quản lý chất lượng đã được chứng nhận,nhiều trường hợp trong số này đã không được duy trì tốt để góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị áp dụng. Qua kinh nghiệm thực hiện các dự án đào tạo và tư vấn cải tiến, các chuyên gia của P & Q Solutions đã tổng hợp......

Chất lượng là một trong những phạm trù quan trọng, gắn với lợi thế cạnh tranh cơ bản của doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, việc hiểu đúng, đầy đủ khái niệm quản lý chất lượng và mối quan hệ của nó với quản trị kinh doanh nói chung góp phần quan trọng để hoạt động QLCL nói riêng và QTDN nói chung được......

Đại diện lãnh đạo về chất lượng – QMR – là một “nghề” mới xuất hiện ở Việt Nam trong khoảng 10 năm trở lại đây cùng với xu hướng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) ISO 9001:2000. Với số lượng ước tính của cộng đồng QMS khoảng trên dưới 10.000 thành viên, sự hiệu quả trong hoạt động của QMR......

Nằm trong dự án “Tư vấn chuyển đổi nhà máy theo mô hình TQM/Lean Manufacturing”, khóa đào tạo “Quản lý sản xuất” đã được P&Q Solutions tổ chức dành cho các tổ đội trưởng, quản đốc phân xưởng tại Công ty Rượu bia và Nước giải khát Aroma vào các ngày 30-31/5/2012 & 6-7/6/2012....

Ngày 08-09/05/2013, tại Trung tâm đào tạo - Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, số 08 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội, khoá đào tạo "Nâng cao nghiệp vụ thường trực ISO HCNN trong duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001" được P & Q Solutions tổ chức, nhằm cung cấp cho các cán bộ ISO......

Tại Văn phòng của P&Q Solutions – P902, 45 Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội, khóa đào tạo “Nâng cao hiệu quả của Cán bộ quản lý Hệ thống quản lý chất lương” do P&Q Solutions tổ chức thu hút được hơn 10 học viên tới từ các đơn vị: Công ty Thương mại và Công nghiệp Minh Quang, Japfa Comfeed, Cơ khí Trần......