Khóa đào tạo "Kỹ năng QA/QC trong quản lý sản xuất"

Thứ sáu - 12/01/2024 11:17 - 225

Chia sẻ:

Chất lượng luôn là yếu tố quan trọng, được các doanh nghiệp quan tâm và chú trọng để đạt được hiệu quả trong từng quy trình sản xuất. Khóa đào tạo “Kỹ năng QA/QC trong nhà máy sản xuất” của P&Q Solutions được thiết kế để giúp doanh nghiệp có một đội ngũ chuyên viên chất lượng chuyên nghiệp, có năng lực và khả năng xây dựng, duy trì và cải tiến Hệ thống Quản lý chất lượng toàn diện tại doanh nghiệp.

Tổng quan về khóa đào tạo

Chất lượng luôn là yếu tố quan trọng được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Chất lượng không phải tự nhiên mà có mà nó là kết quả của sự tác động qua lại giữa nhiều yếu tố có liên quan. Chính vì vậy, để đạt được hiệu quả và mục tiêu về chất lượng như mong muốn, doanh nghiệp cần quản lý thật tốt các yếu tố liên quan đó. Công tác này được gọi là Quản lý chất lượng.

QA và QC đều là những vị trí liên quan tới quản lý chất lượng nhưng khác nhau về tính chất công việc. Thông thường thì tại các doanh nghiệp, QA và QC sẽ được tách riêng và có những công việc khác nhau.

QA – Quality Assurance (Đảm bảo chất lượng) là quá trình có tính hệ thống được thực hiện theo các bước: xác định, lập kế hoạch, thực hiện và xem xét lại các qui trình sản xuất, với mục đích sản phẩm, dịch vụ thõa mãn yêu cầu hay mong đợi của khách hàng. QA mang tính vĩ mô, nó có thể ngăn chặn hoặc phòng ngừa những rủi ro có thể xảy ra gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Cán bộ QA có trách nhiệm lập kế hoạch chất lượng theo từng đơn hàng, từng quá trình hướng dẫn các phòng ban lập kế hoạch chất lượng cho phòng ban của mình và giám sát QC thực thi.

QC – Quality Control (Kiểm soát chất lượng): Nhân viên QC có trách nhiệm theo dõi, đo lường các chỉ tiêu chất lượng của các bán thành phẩm trong các công đoạn sản xuất và xét xem có đạt các chuẩn chất lượng theo quy chuẩn đề ra và xác nhận kết quả kiểm tra.

Khóa học "Kỹ năng QA/QC trong nhà máy sản xuất" tại P&Q Solutions sẽ cung cấp cho Học viên cách thức áp dụng phương pháp và công cụ của quản lý chất lượng, kiểm soát chất lượng vào thực tế, thay đổi nhận thức, tư duy và khả năng tiếp cận, xử lý tình huống để giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng tại thực tế doanh nghiệp.

Đối tượng tham gia

Khóa học “Kỹ năng QA/QC trong nhà máy sản xuất” phù hợp với
- Quản lý sản xuất, quản đốc
- Trưởng phòng QA/QC
- Nhân viên QA/QC
- Tổ trưởng, chuyền trưởng
- Những cá nhân muốn làm việc trong lĩnh vực quản lý chất lượng

Mục tiêu khóa đào tạo

Khóa đào tạo “Kỹ năng QA/QC trong nhà máy sản xuất” sẽ:
- Cung cấp Cách thức áp dụng các phương pháp và công cụ của quản lý chất lượng và kiểm soát chất lượng vào thực tế.
- Hiểu được công tác kiểm soát chất lượng một cách khoa học và hiệu quả.
- Cung cấp kỹ thuật, kỹ năng và tư duy chu trình giải quyết vấn đề chất lượng sản phẩm một cách hiệu quả

Nội dung đào tạo

TT	Thời gian	Nội dung
Ngày thứ nhất
1	08:30 – 10:00	Tổng quan về Chất lượng sản phẩm Khái niệm chất lượng sản phẩm Đa giác chất lượng sản phẩm Đặc tính & Nhóm đặc tính Tiêu chuẩn: Danh định Vs Chấp nhận Đánh giá chất lượng: sự phù hợp và ổn định
2	10:15 – 11:00	Quản lý chất lượng sản phẩm: Từ nhu cầu đến thỏa mãn khách hàng Chu trình triển khai nhu cầu chất lượng Chu trình hình thành – xác nhận – cảm nhận chất lượng
3	11:00 – 12:00 13:30 – 15:00	Triển khai đặc tính chất lượng sản phẩm Chu trình triển khai từ yêu cầu khách hàng đến thành phẩm, bán thành phẩm và nguyên liệu Sự phê duyệt của khách hàng và cam kết của nhà sản xuất với tiêu chuẩn sản phẩm
4	15:15 – 17:00	Thiết kế quá trình sản xuất đặc tính chất lượng sản phẩm Các bước sản xuất với hình thành và bảo toàn đặc tính chất lượng sản phẩm Các yếu tố tác động trong hình thành và bảo toàn đặc tính chất lượng sản phẩm 2 giai đoạn thiết kế: Thiết kế quá trình và thiết kế công việc.
Ngày thứ hai
5	08:30 – 11:00	Thiết kế hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm Kế hoạch kiểm tra: 100% Vs Xác xuất và chấp nhận Điểm kiểm tra Vs điểm hình thành/điểm ảnh hưởng Hoạch định kiểm tra đặc tính chất lượng sản phẩm Các yếu tố hoạch định: Phương pháp, thiết bị, mẫu, người, môi trường, ghi chép, … Lưu ý trong hoạch định kiểm tra đặc tính chất lượng sản phẩm Đảm bảo chất lượng kiểm tra đặc tính chất lượng sản phẩm: Phương pháp, thiết bị, mẫu, người, môi trường, truyền thông tin, …
6	11:00 - 12:00	Thiết kế hoạt động kiểm soát quá trình sản xuất Đánh giá điều kiện sản xuất Đánh giá triệu chứng/kết quả của quá trình sản xuất
	13:30 – 15:00	Chu trình giải quyết vấn đề chất lượng sản phẩm Nguyên tắc định hướng Kiểm soát hậu quả Khôi phục hoạt động Phòng ngừa tái diễn
	15:15 – 16:15	Giải quyết khiếu nại khách hàng Chu trình điển hình giải quyết khiếu nại khách hàng Một số nguyên tắc cơ bản trong giải quyết khiếu nại khách hàng
7	16:15 – 16:30	Giới thiệu các nội dung kiến thức nâng cao dành cho QA/QC
8	16:30 – 17:00	Trao đổi & thảo luận. Tổng kết khóa đào tạo

Thời gian đào tạo: 19-20/01/2024

Thời lượng đào tạo: 02 ngày

Hình thức đào tạo: Trực tuyến qua ứng dụng ZOOM

Học phí: 2.400.000 VNĐ/Học viên

ƯU ĐÃI:

- Giảm 50% học phí (còn 1.200.000 VNĐ/Học viên/khóa) khi đăng ký tham gia từ 02 người trở lên
- Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa đào tạo

Thông tin liên hệ:

Ms. Bùi Huệ, SĐT: 0904 606 995, Email: buihue@pnq.com.vn
Ms. Thu Trang, SĐT: 0901 765 218, Email: thutrang@pnq.com.vn
Ms. Thùy Linh, SĐT: 0961 514 098, Email: thuylinh@pnq.com.vn

Tác giả bài viết: P&Q Solutions

Nguồn tin: P&Q Solutions

Chú ý: Việc đăng lại bài viết trên ở website hoặc các phương tiện truyền thông khác mà không ghi rõ nguồn http://pnq.com.vn là vi phạm bản quyền