S1 - PHÂN LOẠI – Cơ hội phân tích & hiểu đặc điểm của quá trình tác nghiệp văn phòng:
- PHÂN LOẠI và việc phân tích nhu cầu của quá trình:,
- Khái niệm hoạt động PHÂN LOẠI trong thực hiện 5S;,
- Tầm quan trọng & ý nghĩa của hoạt động PHÂN LOẠI;
- Phương pháp & Các bước thực hiện PHÂN LOẠI.
- THẺ ĐỎ và trực quan hóa việc nhận biết nhu cầu sử dụng làm cơ sở cho việc loại bỏ các vật dụng không cần thiết.
Thực hành phân tích và thảo luận về Phân loại trong văn phòng trên các hình ảnh và video clips.
S2 - SẮP XẾP - Tối ưu hóa Sắp xếp hiện trường văn phòng theo nhu cầu sử dụng:
- Khái niệm và ý nghĩa hoạt động SẮP XẾP trong thực hiện 5S;,
- Phương pháp, các bước thực hiện và nguyên tắc 3F SẮP XẾP;
- Điểm sử dụng: Khái niệm và thực hành;
- Ví dụ về sắp xếp cho các khu vực chức năng và yếu tố khác nhau của văn phòng: vị trí làm việc, các khu vực dùng chung, máy tính/email và dữ liệu điện tử.
Thực hành phân tích và thảo luận về Phân loại trong văn phòng trên các hình ảnh và video clips.
S3 - LAU CHÙI, VỆ SINH – Không chỉ là sạch sẽ:
- Khái niệm về LAU CHÙI, VỆ SINH trong thực hiện 5S;,
- Tầm quan trọng & ý nghĩa của hoạt động LAU CHÙI, VỆ SINH:
- Tầm quan trọng & ý nghĩa;,
- Gắn liền với kiểm tra & kiểm soát bất thường.
- Phương pháp & Các bước thực hiện
- Một số điểm chú ý khi thực hiện việc LAU CHÙI, VỆ SINH các khu vực chức năng và yếu tố của môi trường văn phòng.
S4 - TIÊU CHUẨN HÓA – Xác nhận thành quả & Cơ sở cho duy trì, cải tiến:
- Khái niệm về TIÊU CHUẨN HÓA trong thực hiện 5S;,
- Tầm quan trọng & ý nghĩa của hoạt động TIÊU CHUẨN HÓA;
- Phương pháp & công cụ thực hiện.
Thăm quan thực hành 5S tại văn phòng P&Q Solutions.
S5 - DUY TRÌ 5S – Bài toán ý thức và xây dựng môi trường tích cực trong văn phòng:
- Khái niệm về DUY TRÌ trong thực hiện 5S trong văn phòng;,
- Tầm quan trọng & thách thức trong DUY TRÌ 5S trong văn phòng;
- Phương pháp và "Mẹo" thực hiện;
Lộ trình triển khai 5S trong văn phòng & Quá trình quản lý thay đổi:
- Các yếu tố cần thiết cho thành công của Chương trình 5S trong văn phòng;,
- Kế hoạch điển hình các bước triển khai Chương trình 5S;
- "NÊN" và "KHÔNG NÊN" trong triển khai Chương trình 5S.