Đào tạo "Đánh giá viên nội bộ theo ISO 9001:2008"

Thứ sáu - 13/03/2015 23:43 - 2278

Chia sẻ:

Được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn ISO 19011:2002 và những đúc kết của những chương trình đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng được công nhận Quốc tế, chương trình đào tạo "Đánh giá viên nội bộ theo ISO 9001:2008" sẽ mang đến cho học viên cái nhìn toàn diện và phương pháp bài bản thực hiện đánh giá hệ thống quản lý chất lượng. Khoá học diễn ra vào ngày 16-18/04/2015 tại tầng 3, Tòa nhà Ngọc Khánh, Số 37 Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội. Ông Phạm Minh Thắng - Giám đốc P & Q Solutions, chuyên gia tư vấn cao cấp - là giảng viên chính của khoá đào tạo này.

Đào tạo 'Đánh giá viên nội bộ theo ISO 9001:2008'

GIỚI THIỆU CHUNG

Tuy có tính bắt buộc nhưng Đánh giá nội bộ thực sự là một hoạt động góp phần gia tăng giá trị và cải thiện hoạt động của tổ chức, giúp tổ chức thực hiện các mục tiêu của mình bằng cách tiếp có hệ thống, quản lý rủi ro, kiểm soát và quản trị các quy trình.
Đánh giá viên nội bộ - người thực thi hoạt động Đánh giá nội bộ vì thế giữ vai trò rất quan trọng, cung cấp cái nhìn và đề xuất sâu sắc dựa trên những phân tích và đánh giá dữ liệu kinh doanh/ hoạt động một cách khách quan giúp cải tiến hiệu quả quản trị.

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Giúp học viên:

Kiến thức và cách vận dụng 08 nguyên tắc và các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong đánh giá chất lượng nội bộ,
Yêu cầu và cách thức thực hiện đánh giá nội bộ.

NỘI DUNG

Phần I - Một số khái niệm cơ bản

Tổng quan về đánh giá nội bộ và Hệ thống quản lý chất lượng - Các khái niệm cơ bản, sự cần thiết và mô hình sử dụng cho việc quản lý chất lượng,
Diễn giải tám nguyên tắc quản lý chất lượng,
Diễn giải yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 - yêu cầu và cách thức sử dụng trong đánh giá chất lượng nội bộ.

Phần II - Đánh giá nội bộ

Lập kế hoạch đánh giá, chương trình đánh giá và chuẩn bị bảng câu hỏi đánh giá nội bộ - mục đích, các yêu cầu và cách thức thực hiện,
Thực hiện và báo cáo đánh giá nội bộ - phương pháp và kỹ năng cần thiết cho việc tiếp cận, thu thập, xem xét các bằng chứng đánh giá và báo cáo các phát hiện đánh giá,
Theo dõi các hoạt động tiếp theo - yêu cầu và cách thực thực hiện việc theo dõi các hành động tiếp theo cho các phát hiện trong đánh giá nội bộ để đảm bảo các phát hiện không lặp lại trong tương lai.

Phần III - Thực hành và làm bài kiểm tra

Thực tập đánh giá nội bộ - thực hiện đánh giá nội bộ trong tình huống giả định/hoặc thực tế,
Làm bài kiểm tra đánh giá chất lượng nội bộ.

Giảm 20% học phí đối với các đơn vị đăng ký TRƯỚC NGÀY 10/04/2015.
* Phí tham dự đã bao gồm VAT, chi phí tài liệu, giải khát giữa giờ và ăn trưa dành cho học viên.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ