Workplace Management, Chương 1: "The wise men mend their ways" nơi Taiichi Ohno sử dụng các thành ngữ cổ và những điểm trong sách Luận ngữ của Khổng Tử để chia sẻ quan điểm về việc con người không hoàn hảo và không phải khi nào cũng đúng. Vì vậy cần lắng nghe, xem xét và tự sửa mình khi cần thiết. Sự thẳng thắn và chân thành đối với mọi người, bao gồm cả nhân viên cấp dưới là nền tảng của tinh nhân văn và khả năng thuyết phục. Với nội dung rất ngắn, chỉ 3 trang, Taiichi Ohno đã đặt nền tảng về ý thức cho thay đổi, cải tiến liên tục, phát triển nhân sự và tôn trọng con người. Đây là những điểm cốt yếu trong tinh thần của TPS.
Hotline: 0904 606 995