Chất lượng là một trong những phạm trù quan trọng, gắn với lợi thế cạnh tranh cơ bản của doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, việc hiểu đúng, đầy đủ khái niệm quản lý chất lượng và mối quan hệ của nó với quản trị kinh doanh nói chung góp phần quan trọng để hoạt động QLCL nói riêng và QTDN nói chung được......

Trong các năm 2008-2010, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TCĐLCL) triển khai một nhiệm vụ cấp bộ để Phổ biến áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện - TQM cho các doanh nghiệp Việt Nam. Nhiệm vụ này được xem như đã đặt nền tảng cho phong trào áp dụng TQM trong quản trị chất lượng của......

Được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn ISO 19011:2002 và những đúc kết của những chương trình đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng được công nhận Quốc tế, chương trình đào tạo "Đánh giá viên nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008" sẽ mang đến cho học viên cái nhìn toàn diện và phương pháp......