"Hướng dẫn phỏng vấn trong đánh giá nội bộ ISO 9001:2015" là tài liệu mẫu cung cấp các chỉ dẫn chi tiết cho các đánh giá viên nội bộ khi phỏng vấn trong đánh giá chất lượng nội bộ. Tài liệu được xây dựng dựa trên mô hình phương pháp quá trình trong quản lý chất lượng, với các câu hỏi phỏng vấn được phát triển cho từng yếu tố của quá trình, có tham chiếu đến các điều khoản liên quan của tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Tài liệu gồm 2 phần, hướng dẫn phỏng vấn với quản lý bộ phận và hướng dẫn phỏng vấn với các nhân viên trực tiếp thực hiện hoạt động tác nghiệp.