Nhằm hỗ trợ các Đánh giá viên củng cố kỹ thuật, nâng cao khả năng thực hành theo trình tự, phương pháp, kỹ năng cho hoạt động đánh giá nội bộ HTQLCL theo ISO 9001:2015 thông qua sự kết hợp hiệu quả giữa bài giảng lý thuyết, thảo luận phân tích tình huống và bài tập thực hành đánh giá....